‧如果推薦人是本公司「加盟商／會員」，可直接請其幫您解說。但如果他才加入不久，自己也不是很瞭解，則可請他與他的上線連繫，另約時間、地點解說。

‧如果介紹人仍非「會員」，可請他與他的推薦人連繫，另約時間、地點解說；

‧公司設有網站，歡迎隨時上網查詢。http://www.osp999.com
‧本公司設有「創業及商品專業研習班」，屆時有專人講解相關產品的資訊。

1. 只須申請一次，而且只要不被撤消加盟權則永遠都是本公司會員。
2. 按月依「個人消費」與「推薦消費」(限為推薦其直屬的加盟商)所產生的業績總額來認定，採「累計不歸零」制，權利有保障。

1. 依公司〈事業營運管理規章〉第一章第二條之規定：「凡由已是本公司加盟商推薦，完成〈會員申請書/契約書〉之簽署並經公司審定合格者，始取得本公司加盟商／會員資格。」因此，無推薦人即無法成為會員。
2. 若您係直接由公司網站或其它途徑得知有關本公司之訊息，願意加入會員，如確定無其他推薦人，公司將為您選擇一位最適當的會員人選作為您的推薦人。

個人資料之更正必須慎重處理。如果僅是來電話就要更正，萬一當時承辦人不在位置(或請、休假)，代理人聽錯或筆誤，導致將來獎金或各項資料無法寄達，其責任難以釐清，因此才須要當事人親自再填寫正確的書面資料，以確保權益。

加盟商可於網站登入後，進行基本資料修正。

1. 可請您的推薦人(必須已經是本公司「加盟商／會員」)協助填寫空白表格，並檢附相關影本資料，由介紹人代為傳真或親至公司送件。
2. 亦可至各地區代理商，請協助您填寫空白表格，並填妥推薦人(必須已經是本公司「加盟商／會員」者)，同時檢附相關影本資料，由代理商為傳真或親至公司送件。

1. 產品價格方面：
   向公司購買產品一律以「組」為單位計價，給付現金。加盟商個人「零售」產品[如只買1盒或1罐時，則以零售價計價，價位請參考產品價目表。
   
   新會員入會「買1組」，但因本公司採消費者理財回饋制，因此當您重覆消費時，「越買越便宜」。
2. 無論購買產品多少都無折扣優待，但：
   是「會員」者得按月依「個人消費」與「推薦消費」(限為推薦其直屬的加盟商)所產生的業績總額來領取獎金，由公司月底結帳後於次月15日撥付,「非會員」則無上述獎金可領。

1. 依國稅局規定，凡個人薪資所得於發放前必須由公司先扣繳10%，俟個人於年度申報所得稅時，再依其「免稅額」退稅。
2. 由於本公司是報備公平會公司，業績全部來自加盟商／會員所產生的「個人消費」及「推薦消費」，因此，就個人而言，所得之獎金即公司發放的「佣金」或「薪資」。